Profeco multa a Ticketmaster por irregularidades en venta de boletos de BTS

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inició un procedimiento de sanción contra Ticketmaster por violaciones a la ley durante la venta de boletos para los conciertos del grupo surcoreano BTS, informó el titular del organismo, Iván Escalante.

Durante la Mañanera del Pueblo de este 2 de febrero, el funcionario detalló que la empresa fue notificada el pasado 28 de enero de una multa que supera los 5 millones de pesos. A partir de esa fecha, Ticketmaster cuenta con un plazo de 10 días hábiles para presentar pruebas y manifestar lo que a su derecho convenga.

Escalante también indicó que Profeco envió exhortos electrónicos a las plataformas de reventa Viagogo, StubHub y Helloticket, cuyas sedes se ubican en Estados Unidos, Suiza y España, respectivamente. El objetivo es que dichas empresas se ajusten a la regulación mexicana y eviten prácticas desleales que afecten a las personas consumidoras.

Advirtió que, en caso de no obtener respuesta, la dependencia podría iniciar acciones legales y administrativas, incluyendo procedimientos por infracciones a la ley e incluso posibles restricciones para que estas plataformas operen en territorio nacional.

Asimismo, el titular de Profeco señaló que ya se trabaja en la elaboración de lineamientos para regular la publicidad, información y venta de boletos para conciertos, festivales y espectáculos. Estos lineamientos contemplan adecuaciones normativas, se desarrollan en coordinación con la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, y se prevé que sean publicados en el Diario Oficial de la Federación (DOF) en las próximas semanas.

Corea del Sur responde solicitud sobre más conciertos de BTS

En el mismo contexto, la presidenta Claudia Sheinbaum informó que el presidente de Corea del Sur, Lee Jae-myung, respondió a la carta que ella le envió previamente, en la que solicitó apoyo para que se realicen más conciertos de BTS en México ante la alta demanda entre jóvenes mexicanos.

“Me contestó el presidente de Corea que muchas gracias por el interés de las y los mexicanos por este grupo musical, que agradece mucho la carta y que ya se puso en contacto con la empresa productora de BTS, y que esperan que se pongan en contacto pronto con nosotros”, afirmó la mandataria.